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¿Dónde Está Toroverde?

Toroverde Adventure Park está ubicado en la siguiente dirección:
Barrio Gato, Road 155, Km. 33, Orocovis, Puerto Rico 

ENTRADA A TOROVERDE

¿Cuál es nuestro horario de operaciones Toroverde? 
El parque de aventuras Toroverde está abierto diariamente de 8a.m a 5p.m; sin embargo, situaciones pueden ocurrir, por tal motivo le recomendamos que se comunique con nuestras facilidades para hacer reservación y confirmar los horarios de servicio. 

¿Cuánto cuesta el estacionamiento?
El estacionamiento en nuestras facilidades es completamente gratuito. Además, tenemos estacionamientos designados e identificados para personas con impedimento.

¿Cuenta el parque con actividades para niños? 
Nuestro parque ofrece una variedad de tours en los que niños pueden participar, sin embargo, cada actividad tiene diferentes requisitos de participación, para cotejar los requisitos de la actividad que le interesa puede comunicarse con nuestro departamento de ventas y con gusto le brindaran los detalles.

ACTIVIDADES

¿Cuál es el costo de las actividades en Toroverde? 
Las actividades o tours en el parque tienen diferentes costos; lo que usted tenga que pagar por ellos va a depender de qué tipo de actividad o combinación de actividades guste usted en participar. 

¿Ofrecen descuento para personas de la tercera edad? 
Toroverde ofrece un 50% de descuento a aquellas personas mayores de 60 años que presenten una identificación válida a la hora de realizar su pago. Aplican Restricciones debe comunicarse para más información.
¿Qué otros tipos de descuentos ofrecen? 
En Toroverde pueden recibir un 10% de descuento aquellos menores de 18 años; igual que para estudiantes universitarios, y agentes de servicio policiaco que presenten identificación válida. Aplican Restricciones debe comunicarse para más información.

¿Toroverde ofrece un descuento militar? 
Toroverde ofrece un 10% de descuento a todo el personal militar de servicio activo; para recibir el mismo debe presentar su identificación militar. Los dependientes adicionales y/o miembros de la familia no reciben el por ciento de descuento que recibe el visitante militar.

¿Si visito el parque el día de mi cumpleaños? 
Toroverde le brinda la oportunidad a sus visitantes de recibir un 10% de descuento por motivo de la celebración de su cumpleaños. Aquel participante cuyo cumpleaños sea el mismo día de su participación en nuestras actividades deberá presentar una identificación válida para recibir el descuento.

¿Dónde puedo pagar por las actividades o tours en Toroverde? 
Para pagar por actividades de Toroverde puedes comunicarte con nuestro Departamento de Ventas, o a través de este website.

Si realizo mi compra a través del website, ¿debo imprimir documentos para el registro?
En el caso de compras por el website no necesitas imprimir ningún documento para presentarlo al registro. En todo caso, debes recibir una confirmación de tu reserva y pago por correo electrónico que la podrás utilizar para cualquier referencia.

Reservé mis entradas en la fecha equivocada ¿Puedo cambiar la fecha de mi visita?
De usted haber realizado una reservación equivocada deberá verificar la posibilidad del cambio de fecha de reservación, por tal motivo le sugerimos que se comunique a nuestras facilidades para que pueda conocer las condiciones de cambio de reservación.

¿Debo realizar una reservación, o bien puedo llegar sin ella a las facilidades?
Las actividades o tours en el parque de aventuras Toroverde se trabajan regularmente bajo reservación. Usted puede llegar sin reservación para realizar actividades, aunque no se garantiza que la actividad vaya a estar disponible, por esta razón debería realizar una reservación previa o comunicarse con nuestro Departamento de Ventas.

¿Qué métodos de pago son aceptados? 
Tanto el Parque Toroverde como el Restaurante Toroverde aceptan los siguientes métodos de pago: Visa, Master Card, American Express, Discover, Tarjetas de Débito, y Efectivo.

¿Si salgo de Toroverde, puedo volver a entrar en el parque el mismo día? 
La entrada a las facilidades es libre de costo. El costo que usted incurre es de acuerdo a el tour o la actividad que realice.

¿Qué pasa si llueve? 
Debido al clima tropical de Puerto Rico, los cambios climatológicos, así como las tormentas eléctricas pueden ocurrir en cualquier estación del año. En caso que las condiciones del tiempo imposibiliten la participación de nuestros visitantes, la administración tomará las medidas necesarias para proteger la seguridad de los mismos.

¿Se permite la fotografía dentro de Toroverde? 
Los visitantes tienen el permiso para tomar fotos en cualquier lugar de Toroverde. En el caso de las actividades o tours, las fotografías están limitadas a lugares y momentos autorizados por nuestros guías de aventura.

Si voy con un grupo, ¿podré llevar comida o bebida para compartir luego?
En nuestras facilidades puede conseguir una variedad de comestibles en áreas de ´Coffee Shop´ y Restaurante.

¿Hay lugares de descanso para aquellas personas que no participan de las actividades, pero van de acompañantes?
En nuestras facilidades hay varios lugares para que la familia o aquellos acompañantes que no estén realizando actividades puedan permanecer en lo que el resto de su grupo pueda regresar de su actividad. 

¿Qué tipo de vestimenta debo utilizar para participar?
Las actividades requieren que los participantes utilicen zapato cerrado, sea deportivo o botas. Además recomendamos el uso de pantalón largo y camisa con algún tipo de manga, larga o corta.

 

CUPONES PROMOCIONALES

¿Puedo usar aplicar descuentos a una oferta promocional?
Los descuentos no se pueden combinar con otras ofertas previamente adquiridas.

¿Cuánto tiempo es válido la oferta que compre?
La mayor parte de nuestras ofertas comprenden un tiempo de utilización para las mismas, le recomendamos que pueda verificar las fechas para utilizar las mismas, al igual que su fecha de expiración. Toda oferta que pase de su fecha de expiración no podrá ser utilizada y se considerará redimida.

RESTAURANTE - FACILIDADES PARA COMER

¿Qué tipo de opciones gastronómicas están disponibles en Toroverde? 
En las facilidades de Toroverde podrá degustar una gran variedad de alimentos para toda la familia. El parque cuenta con ‘Coffee Shop’ donde podrá conseguir deliciosos bocadillos y bebidas. Además, tenemos nuestro Restaurante Toroverde donde puede encontrar nuestro exclusivo menú criollo e internacional.

¿Hay opciones para visitantes con alergias a los alimentos u otras preocupaciones dietéticas?
En nuestro Restaurante podrá obtener la ayuda para la selección de los alimentos de acuerdo a sus necesidades y requerimientos dietéticos, no dude en consultar a nuestro personal.

¿Qué horario tiene el Restaurante Toroverde y la cafetería?
Para conocer el horario exacto de las facilidades del Restaurante, le recomendamos que se comunique a nuestras oficinas para conocer en detalle el mismo.

¿Podré ingresar con comida o bebidas para bebés a las facilidades del Restaurante Toroverde?
No hay inconveniente alguno en que pueda traer la comida preparada de su bebé.

¿Debo realizar una reservación para visitar el Restaurante?
El Restaurante Toroverde trabaja con reservaciones al igual que sin reservas previas. En ocasiones puede encontrarse efectuando alguna actividad privada por tal motivo le recomendamos que se comunique a nuestras facilidades para que pueda conocer la disponibilidad del mismo.

 

GIFT SHOP

¿Cuenta Toroverde con tienda para la venta de recordatorios? 

En nuestras facilidades podrá visitar el Gift Shop de Toroverde, donde podrá encontrar una gran variedad de artículos para complementar su experiencia, llevarse un recuerdo, o conseguir el obsequio perfecto para sus familiares y amigos.